De la primul job la propria echipă: cum se crește într-un grup de mobilitate

Povestea WLC începe cu un SMS primit în timpul unui seminar: un anunț pentru un post de agent la o firmă de rent-a-car. Prima misiune a fost o pană la Băneasa, rezolvată cu un GPS în mână. Ca prim angajat, Vlad Săvescu, viitorul fondator al grupului, a ajutat firma să crească de la 12 la 86 de mașini, înainte de a-și asuma propriul drum.

Nu spunem povestea aceasta ca pe o legendă, ci ca pe un lucru care ne influențează și astăzi felul în care angajăm: la WLC se poate crește de la primul job la a conduce o echipă.

Grupul are astăzi șase businessuri: închirieri, parcare, leasing operațional, asistență rutieră, vânzări și service. Pentru cineva aflat la început de drum, asta înseamnă că poate descoperi mai multe meserii fără să schimbe compania. Un coleg care începe la predarea mașinilor înțelege repede cum se leagă flota de service, de asistență și de relația cu clientul.

Rolurile de pe teren

• Rezervări & call center: primul om cu care vorbește clientul. Ascultă, recomandă, confirmă.
• Predare-primire: agenții din aeroporturi și birouri, primul contact fizic cu brandul.
• Flotă & service: pregătirea, întreținerea și curățenia mașinilor, împreună cu service-ul din grup.
• Parcare & shuttle: echipa Park4Fly, de la recepție la transferurile spre aeroport.
• Tractări & asistență: dispecerii și echipajele care ajung la clienți, zi și noapte.
• Vânzări auto: consilierii AutoMotion, care însoțesc clientul până la cheie.
• Customer care: răspunsuri la recenzii, reclamații și feedbackul de după returnare.

Ce contează când vă alăturați

Multe dintre meseriile de la noi se învață pe drum. De aceea ne uităm, înainte de orice, la felul în care lucrați cu oamenii și cu mașinile:

• Grija pentru detalii: o mașină verificată și curată spune mai mult decât orice reclamă.
• Calmul: clientul care sună la trei dimineața are nevoie de cineva care ascultă.
• Dorința de a învăța: șase businessuri înseamnă multe meserii diferite în același grup.
• Spiritul de echipă: în 2020, când zborurile s-au oprit, un contract de livrări acceptat de aproape toți colegii a ținut grupul în mișcare până la revenirea activității.

Un brand prezentat întâi echipei

Când am lansat noua identitate WE LOVE CARS, la finalul lui 2025, am prezentat-o mai întâi colegilor, înainte de clienți. Pentru noi a fost un gest firesc: brandul aparține celor care îl construiesc în fiecare zi, în aeroporturi, în parcare, în service și în dispecerat.

Pe pagina Roluri pe teren găsiți descrierea fiecărei meserii, iar posturile deschise le publicăm pe pagina Joburi. Dacă vreți să aflați de unde am pornit, povestea completă este pe pagina Povestea WLC.